Türk Traktör Akademi, tarım sektörünün ilk ve tek bayi eğitim kampını üçüncü kez gerçekleştirdi.
Türk Traktör Akademi, tarım sektörünün ilk ve tek bayi eğitim kampını üçüncü kez gerçekleştirdi.
Ilk olarak 2013 yılında faaliyete geçen Türk Traktör Akademi, Türk Traktör’ün bayi ve satış sonrası ağı çalışanlarının kişisel gelişimlerine katkı sağlayarak sektördeki donanımlı personel sayısını artırmayı ve yüksek hizmet standardının bütün aşamalarda benimsenmesini hedefliyor. Antalya Akdeniz Üniversitesi Ziraat Fakültesine ait 100 hektarlık arazide gerçekleştirilen Türk Traktör Akademi Bayi Kampı Eğitim Programı, geniş traktör ve ekipman ürün yelpazesi ile katılımcılardan tam not aldı. Traktör ve ekipman pazarında liderliğini korumayı ve daha doğru bir satış ile müşterilerinin ihtiyaçlarına en doğru şekilde cevap vermeyi hedefleyen Türk Traktör, Bayi Kampı Eğitim Programı ile bayi satış personellerine ürünlerini tarla koşullarında ve değişik ekipmanlarla kullanma fırsatı sundu. 100 hektarlık arazide gerçekleştirilen eğitimlerde, bayi ve bayi çalışanları konumlandırılmış dört farklı eğitim istasyonunda bahçe traktörlerinden yerli traktör serilerine, biçerdövere ve diğer zirai ekipmanlara kadar tüm ürün gamı hakkında bilgilendirildi. Türk Traktör Akademi Bayi Kampı eğitiminde, var olan modellerle tarla koşullarında tanışma fırsatı bulan bayi ve bayi çalışanları, yeni modellerin özellikleri ve kullanımı hakkında bilgilendirildi.
“60 Yıllık Bi lgi Bi rikimimiz le Türk Çiftçi lerine Hizmet Veriyoruz”
Türk Traktör Akademi’yi ve bu yıl gerçekleştirilen kampı değerlendiren Türk Traktör Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Matthieu Sejourné; “Firmamızın gurur duyduğumuz özelliklerinden biri, faaliyet gösterdiğimiz 60 yıllık sürenin sonunda Türkiye tarım sektörünü çok iyi öğrenmiş olmamızdır. Bu bilgi birikimi ve deneyimle; çiftçilere yalnızca en ileri teknolojiyi sunmakla kalmıyor, aynı zamanda kalite kavramını bütün aşamalara yansıtıyoruz. Bayi ve satış sonrası ağımızda, her aşamada profesyonelliğin benimsenmesi ve yüksek standardın sürekliliğinin sağlanması adına, Türk Traktör Akademi oluşumumuz sektör için büyük önem taşıyor. 2013 yılında faaliyete geçirdiğimiz Türk Traktör Akademi sektörde ilk ve tek olma özelliğini koruyor” dedi. Akademinin işlevine değinen Sejourné, sözlerini şöyle sürdürdü: “Konusunda uzman ve donanımlı, iyi yetişmiş bir ekibin önemine her zaman öncelik veren Türk Traktör olarak akademi ile bayi ve satış sonrası ağımızda görevli arkadaşlarımızı konularında daha donanımlı kılmanın yanı sıra, profesyonel ve kişisel gelişimlerine katkı sağlayarak müşteri memnuniyetini artırmayı hedefliyoruz. 20 gün süren bu yılki eğitimlere bayilerimizden 248 personel katıldı. Bu rakam geçen sene 172 idi. Böylece 3 yılda 720 bayi çalışanına eğitim vermiş olduk.” Sahada görevli tüm personeline müşteri beklentilerinin de ötesinde satış ve satış sonrası hizmeti vermeyi hedefleyen Türk Traktör Akademi, eğitim hayatına Bayi Kampı’nın yanı sıra Satış, İş Süreçleri Yönetimi ve Müşteri İlişkileri Yönetimi gibi 4 ana başlık altında verilen eğitimlerle devam ediyor.
