Ar-Ge departm anlarının daha iyiyi üretm ek için aralıksız çalıştığını söyleyen Özçelik Makina Satış ve Pazarlama Müdürü Volkan Biçer, “Yeni projemizi TÜBİTAK onayladı.

Ar-Ge departm anlarının daha iyiyi üretm ek için aralıksız çalıştığını söyleyen Özçelik Makina Satış ve Pazarlama Müdürü Volkan Biçer, “Yeni projemizi TÜBİTAK onayladı. Gerçekleştirdiğimiz özgün makine tasarımlarını ‘Tasarım Tescil Belgeleri’ ile fonksiyonel farklılıklarını da ‘Patent ve Faydalı Model Belgeleri’ ile koruma altı na alıyoruz” dedi.

Hasan Özçelik ve A. Kerim Özçelik tarafından 1980 yılında İstanbul’da, alüminyum profillerin kesim makinelerini üreterek faaliyete başlayan Özçelik Makina, ilerleyen yıllarda ürün yelpazesine PVC profil işleme makinelerini de dahil etti. Bugün kapı ve pencere imalat sektörüne yönelik 60 farklı ürün çeşidiyle üretimini sürdüren firma, makinelerini dünyanın pek çok ülkesine ihraç ediyor.

Üretiminizi nerede ve nasıl gerçekleştiriyorsunuz?

Özçelik Makina olarak imalat çalışmalarımızı Orhanlı Tuzla’da, üretimin tüm proseslerini bünyesinde barındıran entegre tesisimizde gerçekleştiriyoruz. 15 bin metrekaresi kapalı, 11 bin metrekaresi açık alan üzerine kurulu tesisimiz, yıllık 30 bin adet makine üretim kapasitesine sahiptir. Talaşlı üretim, sac şekillendirme, alüminyum enjeksiyon döküm, kalıphane, elektrik motoru üretim bölümü, Ar-Ge, prototip model üretimi ve elektrostatik toz boya ünitesi fabrikamız bünyesinde yer alan bölümler arasındadır. Üç farklı montaj hattı ile üretimimiz aralıksız olarak devam ediyor. Özçelik Makina, 2001 yılında ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesini sektöründe alan ilk firma oldu. Ayrıca Rusya Federasyonu Ürün Kalite Belgesi (GOST-R) ve Ukrayna Ürün Kalite Belgesi (UKR-SEPRO) ile de ürün kalitesine verdiğimiz önemi sahip olduğumuz belgelerle ispat ediyoruz. Makine güvenlik direktiflerini ürün üzerinde eksiksiz olarak uyguluyor ve kullanıcı güvenliğini ürünleri üzerine vurduğumuz CE İşareti ve Ürün Tip İnceleme Belgeleri ile gösteriyoruz. Gerçekleştirdiğimiz özgün makine tasarımlarını ‘’Tasarım Tescil Belgeleri’’, fonksiyonel farklılıklarını da ‘’Patent ve Faydalı Model Belgeleri’’ ile koruma altına alıyoruz. Servis bölümümüz TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi ile de periyodik olarak denetleniyor. Teknolojiyi yakından takip ederek hem kendi üretim süreçlerimizde devamlı iyileştirmelere gidiyor, hem de ürettiğimiz makineleri devamlı güncelliyoruz. Üretimin yanında pazarlama ve satış çalışmalarımızı da yine Tuzla’daki üretim kompleksimiz içinde sürdürüyoruz. Satışlarımızı yurt içi ve yurt dışı bayilerimiz kanalı ile gerçekleştiriyoruz. Yedek parça ve servis hizmetimiz ise merkezimizden kontrol edilerek karşılanıyor. Ayrıca tam donanımlı araçlarımızla mobil servis hizmeti de sağlıyoruz.

Ürün çeşitleriniz ve bunların özellikleri hakkında bilgi verir misiniz?

İmalatını gerçekleştirdiğimiz alüminyum ve PVC işleme makinelerimizi 11 grupta topladık. Kesim, kopya freze alüminyum köşe birleştirme, PVC köşe birleştirme, PVC köşe temizleme, PVC kaynak ve temizleme merkezi, kesim ve işleme merkezi, alüminyum kompozit işleme, kertme freze, ahşap işleme, vidalama makinesi ve bu makinelerde kullanılabilen aksesuar çeşidi ile toplamda 60 farklı modelle müşterilerimizin taleplerine cevap veriyoruz. Küçük bir atölyeden, büyük bir işletmeye kadar her kullanıcının ihtiyacını karşılayacak bir ürün yelpazesine sahibiz.

Yeni geliştirdiğiniz ürünler var mı? Ürünlerinizin kullanım alanı ve özellikleri hakkında bilgi verir misiniz?

Firmamız bünyesinde yer alan Ar-Ge departmanımız her zaman daha verimli, daha kullanışlı, daha hızlı ve daha tasarruflu makineler üretmek amacı ile devamlı çalışıyor. Bu çalışmalarımız yalnızca yeni makine üretimi ile sınırlı kalmayarak mevcut makinelerin geliştirilmesini de kapsıyor. Her yıl İstanbul’da gerçekleştirilen kapı ve pencere fuarında yeni makinelerimizi müşterilerimizin beğenisine sunuyoruz. Önümüzdeki fuarda da yeni makinelerimiz standımızdaki yerini alacak.

“Yeni Projemiz TÜBİTAK Tarafından Onaylandı”

TÜBİTAK ile bugüne kadar iki projeyi tamamladıklarını ve bir projelerinin de onaylandığını söyleyen Özçelik Makina Satış ve Pazarlama Müdürü Volkan Biçer, “İlk olarak 2009 yılında ‘Orion IV Otomatik Dört Köşe PVC Kaynak Makinesi’ projesini tamamladık. 2012 yılında da ‘Alüminyum ve PVC Profiller için, Modüler CNC Hassas İşleme Hattı Geliştirilmesi ile Kapı ve Pencere Üretim Aşamalarının Hızlandırılması’’ isimli projemizi başarı ile bitirdik. 2014 Mart Ayı içinde başladığımız ‘Özel Profilleri İşleyebilen CNC İşleme Merkezinin Geliştirilmesi’ projemiz için de TÜBİTAK’a başvurduk. Bu projemizin destek karar yazısı da elimize ulaştı. 2015 yılı Mart ayı sonunda da bu projemizi de bitirmeyi hedefliyoruz” dedi.

Personelinizin gelişimi konusunda ne tür çalışmalar gerçekleştiriyorsunuz?

Gerek üretim gerek satış departmanımızda olsun, çalışanlarımızın gelişimi firmamızın gelişimi anlamı taşır. Bu bakış açısıyla eğitim konusuna ve içeriğine göre iç eğitim ya da dış eğitim olarak planlanan bu eğitimler tüm yıl boyunca periyodik olarak devam ediyor. Mühendis arkadaşlarımız üretim bölümünde teknik eğitimler ile ilgilenirken bizzat ben de satış ve pazarlama eğitimleri veriyorum. Bu noktada temel amacımızı müşterilerimize hem daha iyi hizmet verebilmek, hem de şirketimizin ufkunu genişletmek olarak ifade edebilirim. Bahsettiğim eğitim çalışmaları yoğunlukla iş hayatına yönelik eğitimler olsa da çalışanlarımızın kişisel gelişimlerine yönelik eğitimler de veriyoruz.

Ulusal ya da uluslararası fuarlara katılıyor musunuz? Fuarların firmanız için öneminden bahseder misiniz?

Yurt içinde sektörümüzle doğrudan ilgili kapı ve pencere fuarlarına mutlaka katılıyoruz. Yurt dışında ise şirketimize fayda sağlayacağını düşündüğümüz organizasyonlar içinde yer almaya özen gösteriyoruz. Daha önce Almanya ve Fransa’daki çeşitli fuarlara katıldık. Önümüzdeki dönemde de katılmayı planladığımız fuarlar mevcut.

“Üretimimizin Yüzde 60’ını İhraç Ediyoruz”

İhracatın firma satışlarının yüzde 60’lık kısmını kapsadığını ifade eden Biçer, üretimini gerçekleştirdikleri her kalemde ihracat yaptıklarını söyledi. Biçer sözlerini şöyle sürdürdü: “Özçelik markası birçok ülkede talep görüyor. Bu talebe karşılık biz de elimizden geldiğince makinelerimizi farklı ülke pazarlarında tanıtmaya gayret ediyoruz. Yurt dışında Türk makine sektörünün geldiği noktayı göstererek, Özçelik Makina’nın bulunduğu yeri daha da sağlamlaştırmak en büyük hedefimiz. Bu hedefimiz doğrultusunda ihracata oldukça önem veriyoruz. Komşu ülkeler başta olmak üzere, Cezayir, Moritanya, Kenya gibi Afrika ülkeleri; Avrupa’da İtalya başta olmak üzere kıtanın birçok ülkesi ve Kuzey ve Güney Amerika ülkeleri makinelerimizi tercih ediyor. Amacımız, tüm dünyanın güvenerek kullandığı bir Türk markası olan Özçelik Makina’nın ulaştığı noktada kalıcı olmasını sağlamak ve bu başarıyı daha yukarılara taşımak.”

İhracat konusunda yaşadığınız sorunlar var mı? Sizce mevcut sorunların çözüm yolu nedir?

Dünya her geçen gün daha da küçülüyor. Ticaret de bu durumdan elbette nasibini alıyor. Mevzuatlardaki zorlukların giderilmesi, ticarette sınırların bir öneminin olmadığının kabul edilmesi ve bu durumun gereğinin yapılması sorunları ortadan kaldırmaya yeter. Elbette mevzuatlar dışında kalan problemler de var. Lojistik firmaları, gümrük işlerini takip eden firmalar ve benzeri firmalardan kaynaklanan birçok problem de ihracatı etkileyen faktörler arasında. Üretici bir firma olarak üstünüze düşeni eksiksiz yapsanız dahi bazen hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan hatalar maalesef sizin ihracatınızı etkiliyor. Daha kalifiye elemanlarla kontrolün daha yoğun olduğu bir çalışma sistemi, eminim bu aşamada karşılaşılan sorunları da azaltacaktır.

Türkiye makine üreticiliği bakımından sizce ne durumda?

Ülkemiz her alanda olduğu gibi makine sektöründe de büyük bir gelişme gösterdi ve bu gelişimini sürdürüyor. Makinelerimizin dünyanın birçok ülkesinde tercih edilmesi de bunun en güzel kanıtı. Üretici firmalar Ar-Ge’ye ne kadar önem verirse üretilen makinelerden alınan sonuçlar da aynı oranda yükseliyor. Özellikle kalite konusunda alınan yol, makinelerimizi yabancı makineler karşısında daha avantajlı kılıyor. Ayrıca her geçen yıl edinilen tecrübe ile birlikte hem pazar payları hem de üreticilerimizin vizyonu genişliyor. İleriye baktığımızda elbette kat edeceğimiz daha çok yolumuz var. Kalifiye iş gücü, doğru yatırımlar, inovasyon, doğru pazarların seçimi hedeflere yaklaşmamızda bizlere en büyük desteği sağlayacak unsurlardır.

Sektöre bakıldığında size göre en büyük problem nedir?

Teknolojinin önlemez değişimi ve gelişim elbette sektörümüzü de yakından ilgilendiriyor. Artık sadece işi yapacak makine üretmek yeterli değil. Bu makinenin size sağlayacağı diğer faydalar da önemli hale geldi. Makine sizin işinizi ne kadar çok kolaylaştırıyor, verimli çalışıyor, zaman ve paradan tasarruf etmenizi ne kadar çok sağlıyorsa o denli büyük talep görüyor. Hal böyle olunca da firmalar bu taleplere cevap verecek makineler üretmeye, tasarlamaya çalışıyor. Üretilen makinenin pazarlaması da ayrı bir konu. Değişen rekabet koşulları pazarlamanın önemini gösteriyor. Telefon ile satış dönemi artık bitti. Kullanıcı hem detaylı bilgi, hem de ilgi istiyor.

Ayrıca makine satışından sonra başlayan süreç de her geçen gün önem kazanıyor. Servis ve yedek parça asıl belirleyici kriter olmaya başladı. Özellikle son yıllarda daha çok tercih edilmeye başlayan teknolojik makineler için eğitim de oldukça önemli. Sektördeki önemli oyuncular bu durumun farkına vararak hem makine üretimlerinde, hem de üretim sonrası süreçte gerekli çalışmaları yapmaya başladı. Her ne kadar sektör bu bağlamda gelişme gösterse de, bilgi ve tecrübe eksikliği bazı aksamalara yol açabiliyor. Ar-Ge yatırımlarından kaçınmak ya da mevcut bir makineyi baz alarak makine üretmek de, sektörün gelişimini negatif etkileyen unsurlar arasındadır.

Firmanız açısından 2013 yılı nasıl geçti ve 2014 yılına dair beklentileriniz nedir?

Yurt içi pazarda yaklaşık yüzde 35 büyüyerek 2013 yılını kapattık. Yurt dışı pazarda ise agresif pazarlama stratejimiz ile daha verimli sonuçlar aldık. Dış pazarda 2013 yılında koyduğumuz hedeflere rahat bir şekilde ulaştık. Bu durum da bize 2014 yılı için yol göstermiş oldu. 2013 yılı ikinci yarısı ile 2014 yılının ilk yarısına bakıldığında, yurt içi piyasa şartlarının benzerlik taşıdığını söyleyebilirim. Özellikle 2014 yılının son çeyreği sektörün beklentilerini karşılayacaktır diye düşünüyorum.

“Firmamız Kendisini Devamlı Yenileyen Bir Yapıya Sahip”

İnşaat faaliyetlerinin yoğunluğunun ve eski yapıların yenilenme ihtiyaçlarının sektörün en büyük fırsatı olduğunu belirten Biçer, “Bunun yanında kalite, verimlilik ve satış sonrasını ise sektörün en büyük zaafı olarak görüyorum. Sektörün önemli oyuncuları elbette bu zaafların farkında ve gerekli önlemleri almış durumda. Ancak sadece önemli oyuncuların müdahil olması yeterli değil. Kalitesiz üretim, aksayan yedek parça ya da servis konusu tüm firmaları maalesef etkiliyor. Özellikle yurt dışı pazarda oluşabilecek negatif bir imaj herkesin sorunu haline geliyor. Biz Özçelik Makina olarak devamlı kendisini yenileyen ve geliştiren bir yapıya sahibiz. Bu yapı sayesinde pazarın taleplerini karşılamaya devam edeceğiz. Pazarlama açısından bakacak olursak lokal olarak başlatacağımız çalışmalarla kullanıcılarla ve kullanıcı adaylarımızla olan ilişkilerimizi kuvvetlendirmeyi planlıyoruz” dedi.